Consignes : Répondez aux questions en donnant la réponse qui vous convient au plus près.

1. Je me sens émotionnellement vidé.e par mon travail

2. Je me sens à bout à la fin de ma journée de travail

3. Je me sens fatigué.e lorsque je me lève le matin et que j'ai à affronter une autre journée de travail

4. Travailler avec des gens tout au long de la journée me demande beaucoup d'efforts

5. Je sens que je craque à cause de mon travail

6. Je me sens frustré.e par mon travail

7. Je sens que je travaille "trop dur" dans mon travail

8. Travailler en contact direct avec les gens me stresse trop

9. Je me sens au bout du rouleau

Dimension 2 :

1. Je sens que je m'occupe de certains patients/clients/élèves comme s'ils étaient des objets

2. Je suis devenu.e plus insensible aux gens depuis que j'ai ce travail

3. Je crains que ce travail ne m'endurcisse émotionnellement

4. Je ne me soucie pas vraiment de ce qui arrive à certains de mes patients/clients/élèves

5. J'ai l'impression que mes patients/clients/élèves me rendent responsables de certains de leurs problèmes

Consignes : Répondez aux questions en donnant la réponse qui vous convient au plus près.

1. Je peux comprendre facilement ce que mes patients/clients/élèves ressentent

2. Je m'occupe très efficacement des problèmes de mes patients/clients/élèves

3. J'ai l'impression, à travers mon travail, d'avoir une influence positive sur les gens

4. Je me sens plein.e d'énergie

5. J'arrive facilement à créer une atmosphère détendue avec mes patients/clients/élèves

6. Je me sens ragaillardi.e lorsque dans mon travail j'ai été proche de mes patients/clients/élèves

7. J'ai accompli beaucoup de choses qui en valent la peine dans ce travail

8. Dans mon travail, je traite les problèmes émotionnels très calmement